Le directeur d’agence est un personnel clef.

Il est formé à diriger tous les agents mis sur les sites clients de son agence.

Il doit aussi s’efforcer à respecter les cahiers des charges de ses clients, mais aussi les contrats.

Il doit trouver des solutions aux problèmes rencontrés.

C’est à lui qu’incombe la tâche de faire une expertise des sites clients, à leur demande et de les conseiller le plus professionnellement possible, pour proposer un dispositif de sécurité digne et de qualité.

Il surveille aussi la tenue à jour des formations de ses agents. La bonne marche de son agence est de sa responsabilité.

Formation : Titre de dirigeant d’entreprise de sécurité.

Article L.612.14 : L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de force public aux personnes qui en bénéficient.